Vie privée et protection des données
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre “boutique en ligne de filtres à eau Acala” et à notre entreprise. La protection des données personnelles lors d’une visite de notre boutique en ligne est pour nous une préoccupation importante. Nous vous informons ci-après de manière détaillée sur le traitement de vos données.
Protection des données
ACALA Suisse GmbH ne collecte que les données nécessaires au traitement de vos commandes et qui vous permettront à l’avenir d’acheter plus facilement chez ACALA Suisse GmbH. Vous trouverez ci-dessous les principaux thèmes abordés :
Collecte de données anonymes
Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d’informations sur votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d’accès sans référence personnelle, telles que le nom de votre fournisseur d’accès Internet, la date et l’heure de la consultation de l’une de nos pages Internet, votre type de navigateur, le système d’exploitation utilisé, le site Internet à partir duquel vous nous rendez visite ou le nom du fichier demandé. Ces données sont évaluées exclusivement dans le but d’améliorer notre offre et ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.
Utilisation des cookies
Sur différentes pages de notre site web, nous utilisons des “cookies” qui servent à rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr – par exemple pour accélérer la navigation sur notre site web. En outre, les cookies nous permettent de mesurer la fréquence d’affichage des pages et la navigation générale. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre système informatique. Nous attirons votre attention sur le fait que certains de ces cookies sont transférés de notre serveur vers votre système informatique. Il s’agit généralement de “cookies de session”. Les “cookies de session” se caractérisent par le fait qu’ils sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session de navigation. D’autres cookies restent sur votre système informatique et nous permettent de reconnaître votre système informatique lors de votre prochaine visite (cookies dits permanents).
La plupart des navigateurs web possèdent dans leur barre de menu la fonction d’aide qui vous explique comment configurer votre navigateur pour qu’il accepte de nouveaux cookies. En outre, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez de nouveaux cookies et pour qu’il vous permette de supprimer tous les cookies que vous avez déjà reçus ou de les bloquer pour tous les autres.
Veuillez toutefois noter qu’en empêchant l’installation de cookies, vous ne pourrez pas, le cas échéant, utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.
Informations et leur utilisation
Pour traiter votre commande, nous avons besoin de vos nom et adresse ainsi que de l’adresse d’expédition. Pour que nous puissions vous envoyer immédiatement une confirmation de votre commande, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Celle-ci ainsi que votre numéro de téléphone nous aident à clarifier rapidement d’éventuelles questions. Nous utilisons les données de votre achat afin d’améliorer notre offre à l’avenir. Dans la mesure où les données sont traitées dans le cadre d’un traitement centralisé des données, dans le but d’améliorer le service client ou pour des raisons techniques au sein d’ACALA GmbH ou par notre fournisseur de services, des mesures appropriées sont prises pour garantir que vos intérêts en matière de protection des données soient pleinement pris en compte.
Protection des informations sur les clients
ACALA Suisse GmbH ne met pas vos données personnelles à la disposition de tiers pour utilisation. Nous n’excluons toutefois pas de faire analyser et améliorer anonymement la base de données clients par des tiers à l’avenir. Cela a pour but d’offrir la meilleure expérience d’achat possible et des services supplémentaires utiles. Toutefois, cela se fait bien entendu dans le respect le plus strict de la confidentialité de vos données. Il se peut également que nous fournissions à des tiers de confiance des statistiques sur nos clients, notre chiffre d’affaires, le comportement de nos clients et les informations du site qui s’y rapportent. Toutefois, ces données seront dans tous les cas comprimées de manière à ce que les personnes individuelles ne soient plus identifiables.
Votre sécurité est notre priorité – vous pouvez donc nous faire confiance.
Nous protégeons les données privées que vous nous transmettez. Nous utilisons les informations que nous collectons uniquement pour vous permettre d’effectuer vos achats chez nous le plus confortablement possible et pour vous fournir ensuite les informations nécessaires. ACALA Suisse GmbH ne met pas vos informations personnelles à la disposition d’autres personnes pour qu’elles les utilisent. Il est possible que nous fassions analyser la base de données clients d’ACALA Suisse GmbH par des tiers de confiance à l’avenir.
Votre accord
L’utilisation de notre site web est considérée comme votre consentement à la collecte et à l’utilisation de ces informations par ACALA Suisse GmbH. Toute modification de notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page.
Droit d’accès
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous avez un droit d’accès gratuit à vos données enregistrées et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Veuillez vous adresser à cet effet à :Acala Suisse Sàrl, Grotweg 27, 2543 Lengnau, info@acalawasserfilter.ch
Modification de la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à l’avenir. Vous devriez donc consulter régulièrement la déclaration de confidentialité lorsque vous visitez notre site web.
